Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisów Sustaw's Ent. jest Sustaw's Ent. W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się pod adresem e-mail: sluzbowe@sustawsentertainment.eu lub telefonicznie: +48 739 123 959.

2. Zakres zbieranych danych

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia usług: adres e-mail (wymagany do rejestracji i logowania), hasło przechowywane w postaci zaszyfrowanej (nigdy w postaci jawnej), opcjonalną nazwę wyświetlaną, a także techniczne dane sesji (tokeny uwierzytelniające, dane cookies). W ramach sklepu Kleń Na Shop (działającego wyłącznie na terenie Polski) zbieramy dodatkowo dane dostawy: imię, nazwisko i adres na terenie RP.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są w następujących celach: (a) realizacja umowy — świadczenie usług, obsługa konta, realizacja zamówień (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO); (b) prawnie uzasadniony interes — bezpieczeństwo serwisów, zapobieganie nadużyciom, analityka (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO); (c) wypełnienie obowiązku prawnego — wystawianie dokumentów sprzedaży (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO); (d) zgoda użytkownika — newsletter, powiadomienia (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO, cofnięcie zgody możliwe w każdej chwili).

4. Czas przechowywania danych

Dane konta przechowywane są przez czas istnienia konta. Po usunięciu konta dane są usuwane w ciągu 30 dni, z wyjątkiem danych wymaganych przepisami prawa (np. dokumenty sprzedaży — 5 lat). Dane techniczne sesji usuwane są po jej wygaśnięciu.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie: dostawcy infrastruktury serwerowej (Supabase — dane przechowywane na serwerach w UE i USA z odpowiednimi mechanizmami transferu danych zgodnie z RODO), operatorom płatności (w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji). Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do: dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii; sprostowania nieprawidłowych danych; usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym); ograniczenia przetwarzania; przenoszenia danych; sprzeciwu wobec przetwarzania; cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania przed cofnięciem). Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami: sluzbowe@sustawsentertainment.eu. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

7. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwisy Sustaw's Ent. używają cookies wyłącznie do celów technicznych: utrzymanie sesji zalogowanego użytkownika (cookie sesji Supabase Auth) oraz zapamiętywanie wybranego języka interfejsu (localStorage). Nie stosujemy cookies reklamowych, profilujących ani narzędzi remarketingowych. Użytkownik może skonfigurować przeglądarkę tak, aby blokować cookies, jednak może to uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji serwisu.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Hasła przechowywane są wyłącznie w postaci zaszyfrowanej (bcrypt). Transmisja danych odbywa się z użyciem protokołu HTTPS/TLS. Dostęp do danych użytkowników mają wyłącznie upoważnione osoby.

9. Dane dzieci

Serwisy Sustaw's Ent. nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 13. roku życia i świadomie nie zbieramy danych od takich osób. Jeśli uważasz, że dziecko poniżej 13 lat zarejestrowało konto, skontaktuj się z nami w celu usunięcia konta i danych.

10. Zmiany polityki prywatności

Sustaw's Ent. zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez wyraźny komunikat w serwisie lub za pośrednictwem e-mail z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Data ostatniej aktualizacji widnieje na górze strony.